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locadora de veculos - Sebrae no Espírito Santo

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locadora de veculos - Sebrae no Espírito Santo
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LOCADORA DE VEÍCULOS
FICHA TÉCNICA
Setor da Economia: terciário
Ramo de Atividade: serviço
Tipo de Negócio: locadora de veículos
Produtos Ofertados/Produzidos: veículos de aluguel
Investimento inicial: 180mil reais
Área: 300m²
APRESENTAÇÃO
A locação de veículos é uma atividade comercial de prestação de serviços, cujo objetivo
principal é atender às necessidades de locomoção de pessoas e empresas, com rapidez,
facilidade e economia. Hoje, viajando a negócio ou a lazer, ficando sem o seu próprio
veículo, ou necessitando de um maior e mais adequado, é comum encontrar pessoas que
se habituaram a alugar carros. A comodidade está cultivando este hábito.
MERCADO
Com a perspectiva de melhora no turismo interno para as férias, o setor de locadoras de
automóveis poderá ganhar um impulso a mais nos próximos meses. Ocorre um
crescimento significativo nas locações de veículos no mês de dezembro. Esse aumento
nas viagens pelo Brasil deve estimular principalmente o crescimento das pequenas e
médias locadoras. Nas cidades que vivem de turismo, o mercado para os pequenos
empresários é ainda maior do que nas grandes capitais.
As locadoras estão dispostas a aproveitar o grande potencial do mercado brasileiro. Com
suas operações ajustadas à nova realidade econômica, elas prometem ser diferentes. A
estratégia está focada em alguns fatores que vêm estimulando os negócios das
locadoras: empresas interessadas em enxugar gastos, o setor de turismo que avança e a
globalização sinalizam o crescimento desse mercado.
O setor no Espírito Santo fechou o ano de 2005 com 94 empresas locadoras e uma frota
de 6.090 veículos.
LOCALIZAÇÃO
A operação em aeroportos ou em suas proximidades é considerada estratégica pelos
franqueadores, por dar visibilidade e mais competitividade ao negócio. Além de absorver
o movimento de passageiros e clientes de empresas que começam a se instalar na
região. Outra sugestão é a operação nas praias, que pode ser tão apreciada quanto a
operação em aeroportos com a vantagem de gerar custos menores.
As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano Diretor
Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em
determinado endereço. A consulta de local junto à Prefeitura é o primeiro passo para
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avaliar a implantação de sua locadora. Na Prefeitura de Vitória o PDU é fornecido a partir
de consulta no site.
ESTRUTURA
A estrutura básica deve contar com uma área mínima de 300m², que será distribuída
entre o escritório e galpão para a guarda dos veículos. Na organização do pátio deve
levar em conta a exposição dos veículos, entrada e saída e área de manobra.
EQUIPAMENTOS
Os equipamentos básicos são:
- Telefone, fax e computador;
Uma frota mínima de:
- 10 veículos de passeio;
- 1 utilitário leve;
- 2 vans.
Quando o negócio é direcionado a turismo de praia é necessário que sejam
disponibilizados também jipes e bugres.
Informatização: uma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente do
concorrente. Além de facilitar os processos, garantem a segurança na tomada de
decisões, melhora a produtividade e diminui os gastos.
Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de
conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa,
cadastro de clientes, etc.), passando pela automação inclusive: impressoras de grande
porte e sistema de código de barras, etc.
Existem no mercado atualmente, três grandes grupos de softwares: SGE Sistema de
Gestão Empresarial; SGC Sistema de Gerenciamento de Clientes e Básicos. Eles podem
ser encontrados nas empresas especializadas ou na Internet, através dos sistemas
disponibilizados nas Provedoras de Serviços de Software (ASP - application service
provider).
INVESTIMENTOS
O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo
de que dispõe o investidor. Considerando uma locadora de pequeno porte, montada numa
área de 300m², será necessário um investimento de R$180mil aproximadamente.
Obs.: os valores apresentados são indicativos e servem de base para o empresário
decidir se vale ou não a pena aprofundar a análise de investimento.
PESSOAL
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No início das atividades cinco pessoas são suficientes: dois atendentes, um manobrista,
um auxiliar de serviços de limpeza, um auxiliar de escritório. É importante que cada um
esteja compromissado com a garantia da qualidade do serviço oferecido, desse modo, é
importante que a empresa busque sempre a excelência no treinamento.
Diferencial. Nesse ramo, ganha mais quem oferece melhores serviços, mecânicos
principalmente. Mas cada vez mais o atendimento vem conquistando clientes. O que dizer
então do americano que chega querendo alugar uma van e recebe as chaves de uma
Kombi? Culpa do funcionário que não pôde entender e atender às necessidades do
cliente. Pensando nessas “brechas” no atendimento, algumas empresas já oferecem
cursos de idiomas a seus para empregados. Bom para quem aprende, melhor ainda para
o empregador que usufrui dos resultados ao ver o cliente estrangeiro sendo bem
atendido. Este tipo de treinamento vem caracterizando diferencial entre as locadoras de
veículos. Existem empresas em que, oitenta por cento de seus empregados falam pelo
menos uma língua estrangeira.
PROCESSOS PRODUTIVOS
Ponto de Equlíbrio - Segundo o diretor superintendente da ABLA, Luiz Cabral, o ponto
de equilíbrio para uma pequena locadora de veículos é ter cerca de 50 carros disponíveis
para a locação. “É um negócio que exige capital intensivo”. Mas, ele destaca também que
é possível começar com menos automóveis, e, de preferência, sem fazer dívidas. “Outro
nicho pouco explorado é o aluguel de caminhões”, avisa.
Como Funciona:
Condições para Locação - Com base em dados de empresas do ramo, para locar veículos
elas adotam alguns critérios:
1) Idade - Mínimo de 21 anos, carteira de habilitação (a empresa pode exigir um tempo
mínimo da emissão da carteira, por exemplo: 2 anos.
2) Documentação - Carteira de identidade ou passaporte, CPF e cartão de crédito
(Nacional ou Internacional).
3) Período - A diária do veículo será de 24 horas e Semanal de 7 dias.
4) Hora Extra do Veículo - Ocorrendo atraso na devolução do veículo, a hora extra será
cobrada no valor correspondente a 1/6 da diária.
Em caso de colisão, roubo, furto, incêndio ou perda total é necessária a apresentação do
Boletim de Ocorrência da autoridade policial competente.
Tipos de Locação. As locadoras de veículos oferecem aos seus clientes algumas opções
diversificadas de aluguel:
. Diária com 100 Km de franquia;
. Diária + Km S/ franquia;
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. Diária com Km livre;
. Diária com hotel;
. Diária sem seguro;
. Diária seguro parcial;
. Diária seguro total.
Pagamento. Os serviços são pagos, normalmente, através de cartões de crédito e
cheques mediante aprovação de cadastro prévio.
A Frota. A empresa deve trocar os veículos após dois anos de uso e entregá-los sempre
limpos para seus clientes. O empreendedor deve fazer seguro de toda a frota e firmar
convênio com alguma oficina mecânica (a melhor forma de garantir rapidez e qualidade).
Veículo Adaptado - De acordo com empresários do ramo, a procura por veículos
adaptados vem aumentando. Mas, o público (deficientes físicos e pessoas que estão com
a perna ou com o braço temporariamente engessado) que utiliza esse tipo de serviço tem
enfrentado alguns problemas na hora de locar carro. No mercado não existem muitas
locadoras que ofereçam esse tipo de veículo.
Algumas empresas do ramo estão adotando o marketing direto como arma principal.
Desenvolvendo desde "displays" especiais até folhetos cooperados com outras empresas,
principalmente no ramo de turismo. O objetivo dessas estratégias é levar - de maneira
eficiente - as vantagens e os diferenciais dos produtos e serviços ao seu público. Dando
continuidade a essa estratégia, as empresas também anunciam em revistas. O objetivo é
claro: dar maior sustentação e fixar sua marca na lembrança do consumidor.
Suporte a Gerência do Negócio - Atualmente as locadoras de veículos já podem contar
com empresas que desenvolvem softwares para gestão de locação de veículos. Alguns
softwares assumem completamente o controle operacional, administrativo e financeiro da
locadora. Podendo, inclusive, gerar contratos diários ou mensais. Com módulos
especialmente desenvolvidos para administradoras de locação de autos, esses sistemas
contêm procedimentos específicos para o controle de manutenção própria e/ou externa
dos veículos de sua frota ou de terceiros.
DIVULGAÇÃO
Trazer os clientes até a sua empresa não é uma tarefa fácil, por isso, você deve traçar um
plano para divulgar o estabelecimento e a marca de forma atraente e que desperte
curiosidade nas pessoas.
Marketing é a técnica de criar, desenvolver e fixar a imagem de uma empresa junto a
seus consumidores. Ele começa na escolha do nome da empresa e vai até as campanhas
publicitárias, passando pela definição da melhor forma de atendimento ao público.
Componentes do marketing: nome; logomarca e slogan; o estabelecimento e a
divulgação. Esta última está presente em três fases distintas: a primeira é a inauguração –
a campanha publicitária de lançamento da sua empresa pode ser feita através de
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distribuição de folder, convites por mala direta, out-door, espaços publicitários em rádio,
tv, revistas e jornais e é bom que esteja associada a uma promoção ou coquetel de
lançamento. A segunda é a divulgação permanente – feita dia a dia, através da qualidade
do serviço prestado. É a que mantém os clientes assíduos. A terceira é a específica direcionada para aqueles momentos especiais - uma promoção de aventuras específicas,
por exemplo.
DIVERSIFICAÇÃO
Para alcançar o sucesso neste mercado é importante oferecer diferenciais. Procurar
novas formas de apresentar os produtos tornando-os mais atrativos que os do
concorrente. Além disso, é importante prestar um serviço de qualidade, como um bom
atendimento e proatividade.
Terceirização - A maior fonte de renda das locadoras de automóveis, representando em
média 60% dos aluguéis, é a terceirização da frota, que foi impulsionada pelas
privatizações e pela entrada de investimentos estrangeiros no Brasil, que trazem a cultura
da terceirização como instrumento para a redução de custos. "Muitos empresários
brasileiros também estão descobrindo essa possibilidade", diz o presidente.
Franquia - Forma de fazer negócio que mais tem crescido nestes últimos tempos, a
franquia consegue unir, perfeitamente, empresas com marcas de produtos e/ou serviços
de sucesso a empreendedores com grande capacidade e conhecimento de seu mercado
local. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising - ABF – franquia pode ser
definida como um sistema de comercialização de produtos e/ou serviços e/ou tecnologias,
baseado em estrita e contínua colaboração entre empresas jurídicas e financeiramente
independentes, através da qual o Franqueador concede o direito de uso da marca e lhe
impõe algumas obrigações. Algumas franqueadas do ramo: Avis, Unidas Rent a Car,
Norte-Americana Budget e King Rent a Car.
NOTÍCIAS
Mais recordes e crescimento de 28,9%
Mais um recorde de vendas, ou melhor, dois recordes: o mês de outubro registrou o maior
volume de carros e comerciais leves vendidos em toda a história da indústria
automobilística, com 232.790 unidades e um aumento de 19% em relação a setembro. E
registrou também a melhor média de venda diária, com 10.582 carros por dia, conforme
dados preliminares do Renavam.
As vendas de carros e comerciais leves nos dez primeiros meses do ano já superaram o
volume total do ano de 1997, que é o atual recorde brasileiro. Naquele ano foram
comercializadas 1 milhão 873 mil unidades e de janeiro a outubro deste ano 1 milhão, 886
mil. Em relação ao mesmo período do ano passado o crescimento é de 28,9%.
Com mais dois meses fortes pela frente 2007 vai ficar na história. O volume total de
vendas, incluindo caminhões e ônibus, deve ultrapassar 2,3 milhões de unidades.
Carros e comerciais leves - outubro
Montadora VendasPartic.
6 de 12
%
25,90%
22.9%
21%
9,8%
4,3%
3,4%
3,2%
2,8%
2,6%
1º - Fiat
60.317
2º - Volks 53.239
3º - GM
48.821
4º - Ford
22.704
5º - Honda 10.083
6º - Peugeot7.806
7º - Renault 7.383
8º - Toyota 6.620
9º - Citroën 5.939
10º 2.780 1,2%
Mitsubishi
Data: 07/12/2007
http://www.abla.com.br
CURSOS E TREINAMENTOS
O SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30 títulos de
cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A Educação
Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos encontrados sejam
superados com maior facilidade ampliando, consequentemente, o horizonte de
conhecimentos necessários nessa função.
Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Gerência de Equipes
de Vendas; Gerência de Rotinas e Procedimentos em Vendas; Atendimento ao Cliente;
Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária
de 30h); Empretec (carga horária de 72h); Administração Básica para Pequenas
Empresas (carga horária de 20h); entre outros.
Palestras Gerenciais: Atendimento a Clientes; Comece Certo – Planejamento e Análise;
Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de Caixa com Eficiência;
Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda; A Empresa e os
Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao cliente; Como Conquistar e Manter
Clientes.
Sebrae/ES
Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae, Centro. Vitória/ES
CEP: 29010-003
Tel.: 0800399192
http://www.sebraees.com.br
Senac -Técnicos Em Comércio Com Ênfase em Vendas
Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2077, Bento Ferreira, Vitória/ES
CEP: 29050-625
Tel.: (27) 3325-8311
http://www.es.senac.br
Senac - Técnico em Gestão Empresarial
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Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2077, Bento Ferreira, Vitória/ES
CEP: 29050-625
Tel.: (27) 3325-8222/ 3325-8311
http://www.es.senac.br
Técnico em Informática
Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2077, Bento Ferreira, Vitória/ES
CEP: 29050-625
Tel.: (27) 3325-8311
http://www.es.senac.br
Senat - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Rodovia Governador José Sette, s/nº, Km 0,5, Trevo Alto Lage, Alto Lage
Cariacica/ES
Tel.: (27) 2123-3450 ou 2123-3451
E-mail: [email protected]
http://www.cnt.org.br/sest_senat
Palestras específicas para locadoras de veículos
http://www.abla.com.br
Senai – Técnico em Metrologia
Rodovia Gether Lopes de Farias, s/nº, São Silvano, Colatina/ES
CEP: 29705-200
Tel.: (27) 3721-4017/3721-2127
http:// www.es.senai.br/unidades/colatina
E-mail: [email protected]
Senai – Eletromecânica Automotiva
Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2235, Bento Ferreira, Vitória/ES
CEP: 29052-121
Tel.: (27) 3200-3396/3334-5212
http:// www.es.senai.br/unidades/vitoria
EVENTOS
VIII Fórum e Salão
http://www.abla.com.br
Salão Internacional do Automóvel
Local: Pavilhão do Anhembi – São Paulo/SP.
http://www.salaodoautomovel.com.br
Tecnoshow Automotivo – Feira Anual
Expominas - Belo Horizonte
Rua Líbero Badaró, 425 - 12º andar, Centro, São Paulo/SP
Cep: 01009-905
Tel.:(11) 3291-9111
Fax.:(11) 3291-9110
E-mail: [email protected]
http://www.alcantara.com.br
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Salão de Novos Negócios
Local: Expo Center Norte, São Paulo/SP
Tel.: (11) 3253-2133
Fax.: (11) 3289-3832
E-mail: [email protected]
http:// www.lemosbritto.com.br
LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
É interessante fazer uma consulta à “Cartilha do Fornecedor Capixaba”, que se encontra
disponível na Biblioteca do SEBRAE/ES.
Essa atividade exige o conhecimento de algumas leis:
- Lei Federal nº. 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor – Alterada pela Lei nº
8.656/93, Lei nº 8.703/93, Lei nº 8.884/94, Lei nº 9.008/95, Lei nº 9.298/96 e Lei nº
9.870/99.
- Lei Municipal nº. 6.080/2003 – Código de Posturas e Atividades Urbanas do Município
de Vitória - Altera os artigos nºs 20,27,43 e 67 da Lei nº 5.954/03 -Regulamentada pelo
Decreto nº 11.975/04. Ref.Proc. 5766168/03. Lei nº 6412-05-acrescenta inciso IX ao §
2º.Alterada pelas Leis nºs 6679/06 e 6680/06. Acrescentado inciso IX ao § 2º do Art. 99,
pela
Lei
nº
7.063/07.
- Lei Federal nº 9.503/97 - Código Brasileiro de Trânsito. Alterada pela Lei nº 9.602/1998,
Lei nº 9.792/1999, Lei nº 10.350/2001, Lei nº 10.517/2002, Lei nº 10.830/2003, Lei nº
11.275/2006, Lei nº 11.334/2006 e Medida Provisória nº 415/2008.
REGISTRO ESPECIAL
Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente
habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa auxiliá-lo na escolha da forma
jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos
órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas.
Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa
produção e comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se
dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e
melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de
trabalho.
Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis para as devidas
inscrições:
- Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua locadora para
fazer a consulta de local;
- Registro no Cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas;
- Registro na Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
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- Registro na Prefeitura para obter o alvará de funcionamento;
- Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da
constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal);
- Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade Social INSS”.
- Corpo de Bombeiros Militar.
ENTIDADES
ABLA - Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis
Rua Estela, 515, Bloco A, 5º andar, Vila Mariana - São Paulo/SP
CEP: 04011-904
Tel.: (011) 5087-4100/ 5082-1392
http://www.abla.com.br
ABF - Associação Brasileira de Franchising
Alameda Iraé, 276 Moema, São Paulo/SP
CEP: 04075-000
Tel.: (11) 5051-9496/ 5051-5590
http://www.abf.com.br
Detran - Departamento Estadual de Transito
Av. Nossa Senhora da Penha, 2270 - Barro Vermelho, Vitória/ES
CEP: 29.050-940
Tel.: (27) 3315-1560
http://www.detran.es.gov.br
Procon – Vitória
Casa do Cidadão João Luiz Barone
Av. Maruípe, nº. 2544 – Itararé, Vitória/ES
CEP: 29.045-230
Tel.: (27) 3382-5543
http://www.vitoria.es.gov.br/procon/procon.htm
Sedec – DCOPP – Secretaria de Desenvolvimento Urbano
Rua Vitória Nunes da Mota, 220, CIAC, Ed. Ítalo Batan Regis, Enseada do Suá, Vitória/ES
CEP: 29010-331
Tel.: (27) 3135-1097
http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm
Secretaria da Receita Federal
Rua Pietrângelo de Biase, n°. 56, Centro, Vitória/ES
Tel.: (27) 3322-0711 e 146
Cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas
Praça Costa Pereira, no. 30 Centro, Vitória/ES
CEP: 29.010-080
10 de 12
Tel.: (27)3132-1246
http://www.proged.com.br/cart_sarlo/
Sindirepa - Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios do
Estado do Espírito Santo
Tel.: (27) 2124-4405 / 2124-4406
http:www.sindrepa-es.org.br
Sindipeças – Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos
Automotores
Av. Conselheiro Julius Arp, 440, Nova Friburgo/RJ
CEP: 28623-000
Telefone: (22) 2526 6452 / 2522 6022
http://www.sindipecas.org.br
E-mail: [email protected]
Abipeças – Associação Brasileira da Indústria de Autopeças
Avenida Santo Amaro, 1386, Vila Nova Conceição, São Paulo/SP
CEP: 04506-001
Tel.: (11) 3848-4848/3848-0900
Abeiva – Associação Brasileira das Empresas Importadoras de Veículos
Automotores
Rua Dr. Renato Paes de Barros, 717
conjunto 113 - 11º Andar - Itaim Bibi, São Paulo/SP
CEP: 04530-001
Tel.: (11) 3078-3989 /3168-2348 / 3168-0658
E-mail:[email protected]
Andap - Associação Nacional dos Distribuidores de Autopeças
Av. Paulista 1009, Cj. 101, São Paulo/SP
CEP: 01311-919
Tel.: (11) 3266-7700
http://www.andap.com.br
Sefaz – Secretaria de Estado da Fazenda do Espírito Santo
Rua Duque de Caxias, no. 105, Centro, Vitória/ES
CEP: 29010-000
Tel.: (27) 3380-3771/3380-3772
http://www.sefaz.es.gov.br
E-mail: [email protected]
Sebrae
Av. Jerônimo Monteiro, 935, edf. Sebrae, Centro, Vitória/ES
CEP: 29010-003
Tel.: (27) 0800-399192
Findes
Av. Nossa Senhora da Penha, 2053, Ed. Findes, Stª Lúcia, Vitória/ES
CEP: 29045-401
Tel.: (27) 3334-5603
http://www.sistemfindes.com.br
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FORNECEDORES E FABRICANTES
O SEBRAE/ES se isenta de responsabilidades quanto à forma da atuação das empresas
no mercado.
Luzimport Luz Comércio de Veículos
Av. Vitória, 1274,Bº Forte de São João, Vitória/ES
CEP: 29017-022
Tel.: (27) 3132-2222/ 3132-2221
http://www.kia.com.br/wwwroot/index2.php
E-mail: [email protected]
Atlântica Vitória - Renault
Av. Nossa Sra. da Penha, 2719, Santa Luiza, Vitória/ES
CEP: 29045-402
Tel.: (27) 3345-9070/ 3345-9070
http://www.renault.com.br
Podium
Av. Nossa Senhora da Penha, 1.337, Santa Luiza, Vitória/ES
CEP: 29045-401
Tel.: (27) 3334-4000
http:www.fiat.com.Br
E-mail: [email protected]
Nova Vitória
Av. Marechal Campos 329, Vitória/ES
CEP: 29042-755
Tel.: (27) 3232-6000
http://www.gm.com.br
E-mail: [email protected]
Empresa do Ramo
Localiza Rent A Car
Praça Aeroporto, s/n, Goiabeiras
Vitória/ES
Tel.: (27) 3327-9233
http://www.localiza.com.br
King Rent A Car
Aeroporto - Av. Fernando Ferrari, 3505, Goiabeiras
Vitória/ES
Tel.: (27) 3327-1711
http://www.kingcar.com.br
Avis Rent A Car
Av. Leitão da Silva, 1385, lj. 3, São Benedito.
Vitória/ES
12 de 12
Tel.: (27) 3200-3999
http://www.metiercom.com.br/avis/avis.htm
América Rent a Car
Av. Carlos Lindenberg 3500, Nossa Srª da Penha, Vila Velha/ES
Tel.: (27) 3320-2828
Setran Rent a Car
Av. Fernando Ferrari, 3371, Jabour, Vitória/ES
Tel.: (27) 3327-9191
Localvix Aluguel de Veículos
Av. Adalberto Simão Nader S/N, Vitória/ES
Tel.: (27) 3345-4577
BIBLIOGRAFIA
♦ O Estado de São Paulo, 3ª feira, 19/09/2000
♦ Folha de São Paulo, domingo, 12/07/1998
♦ PEGN 133 - As Boas Idéias do Mês
♦ PEGN 132 - Revista do Franchising
♦ PEGN 129 - Começando em Casa
♦ Sites:
http://www.jcnet.com.br
http://www.abla.com.br
http://www.abf.com.br
http://www.abav.com.br
http://www.abh.com.br
http://www.localiza.com.br
Oportunidades de negócios é um material meramente informativo acerca dos
empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados
apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a
pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É destinada
apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro empresário, que poderá
enriquecer suas idéias com as informações apresentadas, mas carecerá de um estudo
mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento.
ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO
UAA – Unidade de Atendimento e Agronegócios – SEBRAE/ES
Data de atualização: outubro de 2007
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